电话:0146780016
关闭
售后客服 1.5-2K 收藏 投递简历
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

售后客服

1.5-2K
法国-Grand Est |1年以上经验 |本科学历 |可接受应届生
五险 交通补助 休假制度 法定节假日
2024-11-18 更新被浏览:
XIAOMIN ZHANG 总经理
最近在线时间:2024-12-03 21:12
9份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
联系方式未公开,请直接投递简历 投递简历
地址:2 Avenue de l“Énergie, LESIGOU 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:女 婚况要求:不限婚况
语言要求: 法语 英语

招聘对象

法语客服 (女性优先)

职位介绍

1. 法语回复客户售前、售后等咨询,包括但不限于在线信息、电话以及邮件等形式,实时与用户进行沟通提升订单转化率。

2. 跟进客户订单等日常问题处理;

3. 处理客诉、争议订单等,维护良好的客户关系;

4. 及时反馈客户争议和客户意见建议,改进提高公司服务品质;

5. 主动学习相关产品知识及了解更新家装流行趋势,结合法国本地的风土人情、消费习惯、审美意识等,助力优化公司选品,为客户提供专业的优质服务。

6. 帮助营销团队翻译、创作家装相关的内容,形式以图文短视频为主。

职位要求

1. 精通法语, 中英文(普通话)听说读写流利;

2. 熟悉基本办公软件;

3. 工作态度端正,有责任心,保持乐于学习的心态;

4. 有较好的独立灵活处理事情的能力,也能和国内团队良好的协作;具有抗压力,能合理排解负面情绪;

5. 对法国当地文化民生有一定了解认识,良好的沟通能力,善于用当地人的思维与客户进行沟通,了解客户的需求,灵活的分析解决各类相关售前售后客服问题;

6. 有相关客服工作经验或了解家装市场者优先;

工作地点: Bas-Rhin 地区 斯特拉斯堡附近


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 贸易/百货
  • 中资企业
  • 10人以下
  • 60000万

深圳乐思购电子科技有限公司 总公司位于广东深圳市,传统外贸型公司

在2017年开始展开法国海外仓业务,同事亚马逊卖家,自建了自己仓库,转之来帮助跨境电商同行一起来扩展海外市场,进而开始了海外仓服务。                                                     

目前仓库占地面积2000平,与当地有了22 年经验的法国电商Macway运营海外仓业务。                

勒思购与法国企业Macway在当地非常常具有仓库管理系统以及订单及时处理的优势,为跨境电商等各类客户提供多方位的专业的物流解决方案,实现跨境电商销售、配送及售后本地化。

分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
手机扫一扫
随时随地找工作
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
投递结果早知道
联系方式
联系我时,请说是在新欧洲·言职上看到的
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
客服服务热线
0146780016
工作日9:00-17:00
微信公众号
手机浏览

© 2002-2023 E.CAN Inc. All Rights Reserved 版权所有

地址:110 Bis AV. de Paris 94800 Villejuif FRANCE EMAIL:marketing@xineurope.com

用微信扫一扫