项目运营客服人员岗位 1名
01 职位描述：
- 受理用户咨询、投诉、建议及意见等，详细记录用户需求与建议，做好信息反馈与沟通；
- 耐心、热情、及时的解决用户反馈的问题并回复，调节用户与公司之间的关系，掌握客户需求；
- 及时跟进所接收的业务内容，负责与相关部门的业务协调，及时解决用户问题；
- 维护公司形象,协调客户与公司良好关系；
02 任职要求：
- 法语流利；
- 具备较强的学习能力，优秀的沟通能力和较强的应变能力；
- 有良好的客户服务意识，工作耐心细致；
- 口齿清晰，有亲和力，表达能力强，头脑清晰，反应灵敏；
- 性格要求沉稳、善于倾听、有同理心、乐观、积极；
工作性质：实习
工作地点：84 BOULEVARD MASSENA 75013 PARIS
工作时间：周一至周五9h-18h
性别：不限
适合专业：营销/ 管理/物流仓储类/电子商务相关专业
语言要求：中文 英文 法语
实习薪资：1/3 Smic 50%的公共交通报销（37欧） 咖啡下午茶 员工活动 餐票
工作地址：75013 PARIS
有意者请发送简历至以下邮箱；zhangyi@adiexpress.com
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