- 受理韩国用户咨询、投诉、建议及意见等,详细记录用户需求与建议,做好信息反馈与沟通;
- 耐心、热情、及时的解决用户反馈的问题并回复,调节用户与公司之间的关系,掌握客户需求;
- 及时跟进所接收的业务内容,负责与相关部门的业务协调,及时解决用户问题;
任职要求:、
- 韩语,法语流利;
- 具备较强的学习能力,优秀的沟通能力和较强的应变能力;
- 有良好的客户服务意识,工作耐心细致;
工作性质:实习 / CDI
工作地点: PARIS 13区
工作时间:周一至周五9h-18h
薪资:面谈, 50%的公共交通报销及饭票 咖啡下午茶 员工活动
有意者请发送简历至以下邮箱;zhangyi@adiexpress.com
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