——工作内容——
- 提供客户订单过程中所需要的帮助,通过友好、高效的沟通提供高质量的用户体验和支持;
- 遇到问题,积极寻求解决方案;
- 通过后台及工作微信进行客户服务沟通;
- 与骑手进行及时有效沟通;
- 工作时间段:一周36h
——岗位要求——
- 时间稳定,有耐心,抗压能力强;
- 有责任心,乐于思考,有想法,与人为善;
- 性格开朗,有较好的沟通、团队协作能力;
——其他要求——
- 优秀的法语、英语对话能力;
- 4个月及以上的实习,可签实习合同;应届生优先;能力出众者可长期留任;
- 开始时间:即刻入职;
- 入职培训(远程):1-2周,培训通过后独立进行客服工作。
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