中文电商营销运营及销售客服（半工）

职位：中文电商营销运营及销售客服（半工）

Titire: Chargé(e) de Clientèle Franco-Chinois en Ligne et de Marketing Digital (Temps Partiel)

部门 : 法国华人电商及营销

Service : E-commerce et Marketing Clientèle Franco-Chinois

公司介绍：

巴黎BENLUX斑丽丝精品商城成立于1959年，位于巴黎市中心，毗邻卢浮宫。BENLUX 集结了上百个奢侈品牌，特别深耕香水及护肤品领域。

Présentation de l'entreprise :

Le magasin BENLUX a été fondé en 1959. Il est situé au centre de Paris, à proximité du Louvre. BENLUX rassemble des centaines de marques de luxe, en se concentrant particulièrement sur les parfums et les produits de beauté.

工作职责：
1.制定并实施公司新媒体运营策略

确保公司在新媒体领域的品牌影响力和市场占有率稳步提升。

2.新媒体平台的日常管理

包括但不限于小红书，微信公众号，抖音等平台的内容策划、发布、运营、推广及数据分析等工作。

3. 熟悉各个电商平台规则

熟悉小红书商城，天猫，京东等平台平台规则，平台需求。

提升各个平台用户粘性，提高客户转化率，销售业绩。

4.负责新媒体数据和电商平台的数据管理

收集、整理、分析和应用，对推广效果进行量化分析和评估。

不断优化电商平台运营策略和推广方案。

5.线上营销销售

协助营销部门完成线上销售，售后工作。

6.社群运营

微信社群每日运营和营销，完成售后服务，准备订单。

Responsabilité：
1. Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de gestion des nouveaux médias de l'entreprise
   • Assurer une augmentation constante de l'impact de la marque et de la part de marché de l'entreprise dans le domaine des nouveaux médias.
2. Gérer quotidiennement les plateformes de nouveaux médias
   • Inclut la planification, la publication, l'exploitation, la promotion et l'analyse des données de contenu sur des plateformes telles que Xiaohongshu, WeChat, Douyin, etc.
3. Connaître les règles des différentes plateformes de commerce électronique
   • Connaître les règles et les exigences des plateformes telles que Xiaohongshu, Tmall, JD, etc.
   • Améliorer la fidélité des utilisateurs sur chaque plateforme, augmenter le taux de conversion des clients et les performances des ventes.
4. Gérer les données des nouveaux médias et des plateformes de commerce électronique
   • Collecter, organiser, analyser et appliquer les données pour évaluer quantitativement l'efficacité de la promotion.
   • Optimiser constamment les stratégies d'exploitation et de promotion des plateformes de commerce électronique.
5. Vente en ligne
   • Assister le département marketing dans les ventes en ligne et le service après-vente.
6. Gestion des communautés
   • Gérer et commercialiser quotidiennement les groupes WeChat, fournir un service après-vente et préparer les commandes.

任职资历：

学历: BAC+3 学历

语言能力 :中文母语，法语/英文 听说读写流利

工作经验 : 3年以上新媒体运营和线上销售经验。

产品兴趣 : 了解并喜爱美妆，香水，护肤类产品。

工作时间 :  每周三天

工作合同 : CDD ou Alternance

软件技能 : 熟练掌握办公软件，了解微信小程序平台，小红书，抖音，天猫等电商平台

团队合作 : 与其他团队成员融洽合作，具有团队合作意识

独立工作能力 : 能够独立完成新媒体平台，电商平台的日常运营和推广工作。

创新意识和市场敏感度 : 具有创新意识和市场敏感度，能够及时发现市场机会和趋势。

Qualifications :

1. Diplôme : BAC+3

2. Compétences linguistiques : chinois niveau maternelle, maîtrise d’anglais/français à l'oral et à l'écrit.

3. Expérience professionnelle : Plus de 3 ans d'expérience dans la gestion des nouveaux médias et les ventes en ligne.

4. Intérêts produits : Connaissance et intérêt pour les produits cosmétiques, les parfums et les produits de soins de la peau.

5. Temps de travail : Trois jours par semaine.

6. Contrat de travail : CDD ou Alternance*

7. Compétences en logiciels : Maîtrise des logiciels bureautiques, connaissance des plateformes WeChat, Mini Program, Xiaohongshu, Douyin, Tmall, etc.

8. Travail d'équipe : Capable de travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe et a un bon sens du travail d'équipe.

9. Capacité de travail indépendant : Capable de gérer indépendamment les opérations quotidiennes et la promotion des plateformes de nouveaux médias.

10. Sens de l'innovation et de la sensibilité au marché : Sens de l'innovation et capacité à détecter rapidement les opportunités et les tendances du marché.
    

薪酬面议

Rémunération à négocier