负责公司日常运营管理,包括但不限于:
- 青旅与共享办公空间日常运营相关事务
- 共享办公业务拓展
- 客户关系维护 (青旅住客,办公客户,收信客户)
具体工作要求:
- 前台团队管理
● 前台工作安排与工作标准控制(出勤,工作流程)
● 实习生午休轮流 两个人分别选择12-13;13-14时间段进行午休
● 检查工作质量(工作态度,店内卫生)
● 每周核查物资 包括厨房的前台物资需求
- 客户服务
● 客户需求响应效率(邮件,Booking后台,网站及社交平台咨询,店内
咨询等)
● 青旅客户评价
- 业务拓展
● 开发办公月包会员(及时关注ubiq平台消息)
● 维护现有客户关系
● 积极响应客户需求,及时传达客户的需求或建议
能力要求:
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