Office de Tourisme et des Congrès du Pays de Manosque

Le Projet Cœur de Provence est créé par l’Office de Tourisme et des congrès du Pays de Manosque, il développe le marché chinois, son ambition est devenir une destination (普罗旺斯之心目的地) incontournable pour les touristes chinois, pérenniser et renforcer les flux, favoriser leur répartition tout au long de l’année, monter en gamme, développer des séjours plus longs et augmenter les nuitées hôtelières et enfin renforcer les échanges culturels avec la Chine.

Vous serez intégré à une équipe dynamique à l’office de tourisme, sur le territoire de la Durance Luberon Verdon Agglomération. Des Bureaux d’informations touristiques sont répartis sur l’ensemble du territoire :  Gréoux-les-Bains, Manosque, Oraison, Quinson, Riez et Valensole. C’est une destination au cœur de la Provence, connu mondialement pour son océan de la lavande (Plateau Valensole瓦伦索勒高原) et située à l’entrée du parc de Verdon et du parc de Luberon.  Le bureau administratif se situé au Gréoux-les-Bains, 3^ème station thermale française, qui reste un village typiquement provençal au cœur historique où il fait bon vivre. La ville centre est Manosque.

Titre : Stage d’Agent d’accueil et de Promotion

Missions :

1.       Accueil

Assurer l’accueil en ligne : Weibo, Wechat, XHS, etc.

Assurer l’accueil physique et téléphonique du public dans le bureau information touristique Valensole et durant les événements : Lavande Day, la fête de lavande Valensole, Eductour, échanges culturels et touristiques entre la Chine et la France, etc.

2.       Promotion :

a.       Assurer le suivi de la documentation promotionnelle de l’office de tourisme et des partenaires à destination du public.

b.       Créer et diffuser des contenus sur les réseaux sociaux et les plateformes touristiques.

3.       Collaborer à la conception et à la réalisation d'actions de développement touristique, aider les partenaires locaux à développer le marché chinois (formation, commercialisation, langue, les habitudes de consommation, etc).

4.       Travailler sur le produit « Route de Lavande du Plateau de Valensole ».

5.       Les autres missions selon le Projet Cœur de Provence, ex : Contrat Destination Provence.

Compétences :

-          Maîtriser les techniques d'accueil du public et de gestion de flux des visiteurs

-          Formation et/ou expérience en tourisme souhaitées

-          Bon niveau en langue française et chinoise

-          Bon niveau sur les outils MS Office (Word, PowerPoint, Excel)

-          Connaissances les différents outils de communication Chinoise, savoir animer les comptes réseaux sociaux chinoise (WeChat, Weibo, Xiaohongshu, Tiktok Chine, etc.)

-          Technique Web : HTML

-          Basique niveau : PS (ou équivalent), Jianying 剪映 pour réaliser les courtes vidéos (15s-60s)

-          Connaitre la destination Provence (Avignon, Arles, Aix-en-Provence, Marseille, Luberon et Verdon)

Conditions pour candidater :

Permis B avec voiture de préférence

Formation : Tourisme, marketing, communication, LEA

Duré de la convention de stage : 6 mois, à partir de mars

Localisation de siège : Avenue Pierre Brossolette à Gréoux-les-Bains

Localisation de travail : Bureau d’Information Touristique de Valensole situé 8 boulevard Frédéric Mistral à 04210 Valensole

Rémunération : selon la réglementation en vigueur

Contacts :

c.balcon@tourisme-dlva.fr

 zgq@tourisme-dlva.fr