岗位职责：
1、协助销售部门完成销售过程中的价格核算，产品报价及客户答疑
2、对客户进行产品使用的相关培训，跟进客户在使用过程中遇到的问题
3、及时跟进处理客户异常及客户投诉，收集处理异常并及时上报解决
4、负责产品成本的核算及分析
5、负责核对供应商账单并进行统计分析，对数据或账单出现异常及时处理反馈以解决
6、及时协调跟进解决公司各部门出现的尾程物流异常并及时汇总上报。
任职资格：
1、 物流管理等相关专业，本科以上学历，3年及以上相关领域工作经验者优先
2、熟悉海外渠道供应商的分布，对渠道商的运费折扣、计费方式、优势、特点及网络范围和时效精通
3、至少一年以上跨境物流或海外仓相关工作经验
4、熟悉海外仓尾程发货渠道的的模式和操作流程，对海外仓各服务项目熟悉
5、电脑操作运用熟练，精通excel及相关函数的运用，有数据分析经验优先考虑
6、良好的沟通能力，做事仔细认真，思维清晰，有较强的服务意识
7、法语、英语优秀，中文母语者优先。
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