1 | 选品 |
1.1 | 选品 |
1.2 | 确定生产需求,联系工厂,跟进生产。 |
2 | 上新 |
2.1 | 有质量和效率地完成详情页/店铺装修 |
3 | 客服 |
3.1 | 在平台规定时间内回复客人的信息与积极处理售后。需要反馈供货商,第一时间反馈并跟进处理完善。 |
3.2 | 保持与客人的互动在Questions and Answer环节 |
4 | 库存 |
4.1 | 及时补货,至少2周库存,不能断货。有特殊情况提前沟通问题,及早解决 |
4.2 | 带领仓库解决库存的问题,避免产品库存差异。 |
5 | 平台安全 |
5.1 | 操作之前,尽量前了解对应的政策,减少踩雷的可能性 |
5.2 | 每天第一时间,解决妥当与账户安全有关的问题。 |
6 | 广告 |
6.1 | 每周分析广告并且调整,并完成每周的广告报告。 |
6.2 | 积极了解平台促销的活动,和平台搞促销做宣传。 |
7 | 财务 |
7.1 | 每天业务报告 |
7.2 | 每月Vente和avoir报告 |
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